大阪木材青年経営者協議会

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大仲協共催講座（第1回目）

Date : 2007.10.18

日時：平成19年10月18日（木）18：30～20：45
場所：大阪府商工会館7階　第一講堂

今年の大仲協共催講座は『ありがとう』の一言を笑顔で頂く接客法～元スチュワーデスが語る顧客心理のつかみ方・実践編～と題して3回に分けての開催とし、その第1回目として山本孝輔講座委員長の司会のもと、大阪木材仲買協同組合の伊藤正雄様よりご挨拶を頂いた後、「訪問のマナー」についてJALアカデミー(株)の浅尾先生はじめ3人の講師の方にレクチャーを受けました。何となくわかっているつもりでしたが、身嗜みや挨拶の仕方やその表情・姿勢・立ち振る舞いで相手の印象が違ってくる、また名刺交換の時やお茶菓子を出された時のマナーなど再認識させられました。ちょっとした気の使い方で随分印象が変わるんですね。今回の講座は実践編なので、参加者全員で握手や挨拶の仕方、身嗜みチェックや名刺交換などレクチャーを受けながら楽しく学び、あっという間の2時間15分でした。次回は10月23日（火）です。